MARRIOT EMPRESA HOTELERA MÁS GRANDE DEL MUNDO
Ofrecen a los clientes una cartera
de marcas de lujo más diversa a nivel de todo el mundo
La adición de los hoteles de
Starwood a la cartera les permite aplicar su extenso conocimiento de la
industria
(Entrevista a Alex
Fiz, Vicepresidente regional de Ventas y Márketing de Marriott
International para América Latina y el Caribe)
Tras la adquisición de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Marriott International
se consolida como la empresa hotelera más grande del mundo.
Asimismo, la firma confía en
que conseguirá US$250 millones en sinergias de costos operativos anuales. La
cadena Starwood es dueña de la marca Westin y dueños y operadores del Sheraton.
¿Cuánto incrementará
la participación de Marriott International en la industria hotelera con esta
fusión?
La transacción ha creado la
mayor compañía mundial de hoteles. Tenemos más de 5.700 propiedades y más de
1,1 millones de habitaciones en todo el mundo, que se extiende a través de 30
marcas en más de 110 países.
¿Cambiará la marca
Marriott?
La marca Marriott cambiará
en el sentido de que se volverá mucho más diversa. Eso es bueno. Vemos a la
diversidad de marcas como un beneficio, que permite a los consumidores gravitar
hacia las cadenas de hoteles que aman y que se ajustan a sus necesidades,
estilo de vida y preferencias. Nuestros huéspedes se mueven libremente entre
marcas para viajes de negocios y de ocio.
La diversidad de nuestra
cartera asegura que tenemos una opción y una experiencia para todos los
viajeros.
¿Qué cambios veremos
en la operación en el Perú tras la fusión?
En el Perú, Marriott tiene
una cartera de 11 hoteles actualmente, incluyendo el Tambo del Inka Luxury
Collection y JW Marriott El Convento Cusco y planeamos ampliar el número de
propiedades. También, abriremos 18 propiedades adicionales en América Central hacia
el 2020.
La empresa cuenta ahora con más de 500.000 asociados en todo el mundo.
La adición de los hoteles de
Starwood a la cartera nos permite aplicar nuestro extenso conocimiento de la
industria para mejorar el rendimiento estratégico y operativo de cada propiedad
que ahora opera bajo nuestro paraguas. A esto se suma el valor de Marriott
International de casi 90 años de experiencia.
Ahora ofrecemos a los
clientes una cartera de marcas de lujo más diversa, es la cartera más grande en
la industria y el programa de fidelización más extenso del sector hotelero con
más de 100.000 miembros en América Latina.
INTERPRETE: ARTICA LLANCO, CINTHIA YESMIN
FUENTE: EL COMERCIO
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ResponderEliminarInteresante entrevista. Algo más para aportar a esta información. Los grandes hoteles como la cadena Starwood lograron una posición alta gracias a las estrategias de marketing y a las decisiones de sus lideres. Por otro lado, los hoteles Marriot obtuvieron ingresos por un total de más de $3.5 mil millones de dólares en el primer trimestre de 2015 comparado con los ingresos de $3.3 mil millones del primer trimestre de 2014. Las cuotas base de administración, junto con las cuotas de franquicia, dieron un total de $369 millones comparadas con los $315 millones de dólares del mismo trimestre del año anterior, un incremento del 16%. El incremento reflejó en buena medida el alza en el RevPAR, un mayor ingreso por alimentos y bebidas en propiedades, el crecimiento de nuevas unidades y $ 19 millones por cuotas más altas de re licenciamiento. Lo que cabe decir que sí hubo crecimiento económicos para los países que pertenecen a la franquicia de cadenas del hotel Starwood.
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