Adopción
de una marca hotelera incrementa en 30% los ingresos netos (INFORME)
El
Perú cuenta con unos 20 mil establecimientos de hospedaje categorizados y no
categorizados por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). De
ellos, la gran mayoría no forma parte ni integra una cadena nacional o
internacional, pese a que hoy en día vivimos en un mercado cada vez más
competitivo y con nuevos hoteles de calidad.
Muchos
propietarios de emprendimientos independientes se suelen preguntar si la
conversión a una marca hotelera puede ser una estrategia eficaz para mejorar la
rentabilidad de su negocio. Sin embargo, les surgen varias interrogantes: ¿Cuál
es el potencial de ganancia? ¿Qué marca y modelo contractual son los más
adecuados? ¿Cuáles son los honorarios y condiciones?
Un
estudio elaborado por HVS/HotelInvest, al que tuvo acceso Portal de Turismo en
EXCLUSIVA, plantea respuestas a estas y otras dudas de los ejecutivos
hoteleros, y asegura que dicho proceso representa una alternativa para
incrementar los ingresos netos en más del 30%. Conozca más sobre este
interesante informe.
“El
propietario que maneja su negocio sabe qué resultado financiero esperar. Sin
embargo, no tiene certeza de qué desempeño podría lograr con una cadena. Para
responder a esa inquietud, resulta clave estudiar el mercado para dimensionar
el incremento de rentabilidad que podría tener con una marca adecuada a su
producto”, afirma Pedro Cypriano, Consulting Director de HVS South America.
El
ejecutivo señala que, como en todo negocio, es importante buscar ventajas
competitivas para diferenciarse y aumentar el potencial de ganancia, siendo la
conversión una opción en el mercado hotelero. “Hoteles de cadenas tienen tasas
de ocupación y tarifas por encima del promedio del mercado. El incremento de
ingresos es substancialmente mayor que los costos adicionales vinculados a
buenas marcas hoteleras”, comenta.
Por
su parte, Fernanda L’Hopital, Associate Director de HVS South America, sostiene
que la estrategia de conversión está muy difundida y es exitosa en varios
países del mundo. “La fuerza de una buena cadena hotelera puede representar
para una propiedad independiente una diferencia en ingresos netos superior al
30%, además de tener un menor riesgo asociado, especialmente en momentos
críticos de mercado”, agrega.
En
ese sentido, el estudio “Conversiones de Hoteles: ¿Cuál es el modelo adecuado
para su propiedad?” aborda las oportunidades y retos que conlleva la conversión
de una propiedad independiente, y presenta las ventajas y limitaciones de los
distintos modelos para llevarla adelante.
Con
más información sobre el potencial y desafíos relacionados a la conversión, los
propietarios de hoteles independiente tendrán la capacidad de aclarar sus dudas
y entender si esta estrategia es adecuada a su negocio, señalan ambos
especialistas.
Resaltan
que la asesoría de una empresa especializada también es una alternativa que
puede resultar interesante para comprender con exactitud el potencial de
ganancia y las posibles limitaciones asociadas a las conversiones.
CONVERSIONES: ¿VALE LA PENA
EL MODELO?
El
estudio de HVS/HotelInvest señala que, a medida que las marcas incrementan su
presencia en la región, hoteles independientes y/o con una gestión y fuerza de
distribución poco adecuadas encuentran mayor dificultad para competir.
Es
allí cuando resulta interesante analizar la opción de una posible conversión y
la creación de modelos operativos en los cuáles la cadena hotelera les permita
a esas propiedades operar bajo su marca, dándole la exposición, el
reconocimiento y soporte que les posibilite mantenerse competitivas.
“Cadenas
hoteleras, propietarios, compañías operadoras independientes y administradores
de activos (asset managers) han creado esquemas y combinaciones de modelos
operativos que, utilizados apropiadamente, aumentan la rentabilidad de los
proyectos, tornándolos más atractivos para los accionistas y acreedores, a la
vez que agregan valor para los huéspedes. Contar con un contrato de
gerenciamiento, franquicia o arrendamiento con la compañía adecuada puede
representar para el propietario mayores ganancias por dólar de ingresos
generados por una propiedad”, explica el documento.
Indica
también que una buena cadena hotelera ayuda a maximizar los ingresos netos y el
valor para el propietario. “Unas de las maneras más importantes por las cuáles
puede hacer esto es no sólo a través de un posicionamiento de marca superior y
una fuerza de distribución agresiva sino también del control de los gastos
operativos del hotel (tiene acceso a una amplia base de datos de parámetros de
performance que puede utilizar como comparables para realizar análisis de
desempeño, benchmarking)”, refiere.
Agrega
que, por lo tanto, el hecho de contar con una marca fuerte y una gestión
adecuada puede significar millones de dólares de diferencia en valor para un
propietario.
Asimismo,
sostiene que no hay un único modelo operativo recomendable para todas las
propiedades. “Las características del mercado, la experiencia y el apetito por
el riesgo del propietario, el tamaño y el estándar de la propiedad y la
disponibilidad de las marcas potenciales, son sólo algunos de los componentes
que influyen en la determinación del modelo más adecuado para una propiedad
específica”, subraya el informe.
INTERPRETE: CESPEDES DAVILA,
FUENTE: PORTAL DEL TURISMO
Interesante información. Adoptar una nueva marca para el negocio hotelero es una de las mejores opciones que el propietario puede hacer, ya que presentan ciertas ventajas competitivas que pueden diferenciarse de las demás. Estas ventajas pueden permitir mayor fuerza de la marca y la estandarización de los productos y servicios, la presencia instantánea en el mercado, la menor dependencia de intermediarios con altas comisiones, el acceso a soporte de la cadena durante la estructuración y la operación del hotel, el mayor potencial de ingresos netos, mayor liquidez, entre otros. Debemos recordar que una buena cadena hotelera ayuda a maximizar los ingresos netos y el valor para el propietario.
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